我代表汕尾市华侨管理区农林水利局就政务整治、正风肃纪作出郑重承诺：

一、全面正风肃纪，深化整治成果。我局将严格按照区委、区管委的部署，扎实推进政务整治、正风肃纪集中行动，特别要针对干部队伍中存在的不作为、乱作为、慢作为，工作效率不高、服务质量不优等突出问题，明确责任领导、责任股室、完成时限等，坚持立行立改，彻底整治，促进政务环境大改善，干部作风大转变，服务效能大提升，树立本部门为民务实清廉的良好形象。尤其要抓好农村“三资”管理平台建设这一专项工作，加强督导检查，强力推进，确保如期完成目标任务。

二、增强服务意识，提升行政效能。实行首问负责制，对前来办事的群众，做到热情接待，耐心解答，严禁语言生硬，态度粗暴。实行限时办结制，优化办事程序，提高办事效率，缩短办事时限，对于一般审批事项办理时限由原来5个工作日缩短为3个工作日；对于行政许可和重大审批事项，只要材料齐全、符合政策法律规定的，办理时限由原来20个工作日缩短为7个工作日。对于手续不全、需补办有关材料的，实行一次告知制，决不让当事人多跑路、跑空趟。

    三、严格依法行政，规范农业执法。大力宣传普及农业、水利、林业、渔业各项法律法规，及时受理和查处群众举报的涉农违法案件，按照法定程序和要求公正、公平、公开开展农业执法，加大农资打假力度，确保农资市场良好秩序和农产品质量安全，着力加强水资源和林业资源保护力度，营造绿水青山美好环境。

四、加强教育管理，树立廉洁清风。严格执行中央八项规定和党风廉政建设的有关规定，严禁干部职工以职务、工作之便谋取私利，严禁以任何形式对项目申报实施单位和业务联系部门进行刁难或吃拿卡要，坚决整治“不给好处不办事，给了好处乱办事”的现象和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，营造风清气正、干净干事的良好氛围。

五、畅通举报渠道，加大问责力度。设立投诉举报电话0660-8251793，及时受理群众举报，对工作中发现以及群众投诉举报的本部门工作人员不作为、乱作为、慢作为以及吃拿卡要等突出问题，坚决问责、严肃处理，绝不姑息。

我们真诚地欢迎新闻媒体以及社会各界对我局政务整治、正风肃纪工作进行监督。如承诺不能兑现，我愿承担责任。

    承诺人：汕尾市华侨管理区农林水利局局长   夏学军

2015年10月28日