近日,知名奶茶品牌“茶颜悦色”在马克杯上的一句广告词,被网友指责“歧视女性”,同时其“黑历史”被翻出,被指打擦边球。为此,茶颜悦色连续两天在微博上道歉。
茶颜悦色是目前最风靡的奶茶品牌之一,已然成为长沙网红文化的名片。然而,这次茶颜悦色广告包装的创意伤了不少粉丝的心,不少网友都对茶颜悦色表示失望。
《中国食品安全网》就此次风波致电茶颜悦色的所属公司:湖南茶悦餐饮管理有限公司,试图就此次事件情况进行采访,客服人员表示登记之后会有相关人员回电,截稿前尚未得到相关回复。
方言文案翻车,网友很生气
近日,据微博网友爆料,茶颜悦色在营销包装上,出现了以下涉嫌低俗和不尊重女性的内容——
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图中的“捡篓子”在长沙话里有“占便宜、捡漏”等意思,属于偏贬义的词汇。这个“名词解释”抖机灵地将认识女性比作捡篓子,轻佻地把女性比作没有独立性和主动权,供男性获取、比较、炫耀的物品,令人不适。
同时,茶颜悦色的黑历史被翻出。
茶包上有醒目的四个大字“官人我要”,印有形似精子细胞的图案,再加上“嘴巴说不要,身体却很诚实,因为这套,才不会开枝散叶,满地不堪”,“撩人从这一套开始吧”的文案……
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网友们直呼“辣眼睛”,不少人表示,“作为茶颜的死忠粉,真的很失望。不尊重女性的企业,就别再谈什么企业文化了,倒闭是归宿。”
3小时内危机公关2次,网友们反应各异
茶颜悦色在这场风波中的反应速度不可谓不迅速,连续两次发文道歉。根据公开评论显示,网友们大都对此次事件持批评态度。
同时,也有网友表示希望茶颜悦色今后可以注重把关,为其加油。
考虑到茶颜悦色的消费群体(以女性为主)及其本身的“网红”属性,这次风波恐怕会对茶颜悦色的品牌形象带来不小的负面影响。作为休闲饮品,茶颜悦色并非不可替代。每一次的翻车风波之后,可能都是对其它竞争企业的利好。
不少企业同样因打两性擦边球被送上舆论的风口浪尖
绝味鸭脖:曾因涉黄营销被罚60万
绝味鸭脖的口号“用心做鸭”就曾被质疑是打低俗内容的擦边球。
2016年6月,“绝味”就曾多次在官方微信上推送标题低俗、字眼含性暗示的文章:《尺度空前!全城女主播一起发福利》《今天开始全程找鸭不犯法》……
2017年12月22日,绝味食品发布公告,称因违反广告法相关规定,公司被罚款60万元。
椰树椰汁:部分版本广告停播
2019年,椰树椰汁新包装上一位大胸美女手举椰汁,展示婀娜身材,红底黄字的醒目配文“我从小喝到大”。
2019年2月13日,海口市龙华区原工商局对海南椰树集团涉嫌发布违法广告的行为立案调查。
2019年3月18日,国家广播电视总局发布通知,自即日起,各级广播电视播出机构立即停止播出相关版本的“椰树牌椰汁”广告,并表示其部分版本广告,存在导向偏差和违规播出涉性广告等问题,违反了《广告法》《广播电视管理条例》等规定。部分版本广告,片面追求感官刺激、宣扬低俗内容、违背社会风尚,价值导向存在偏差,容易对广大受众尤其是未成年人产生误导。
不尊重女性,未来还会有更多翻车案例
近几年已经有不少品牌因性别歧视、打两性擦边球的低俗营销被骂上热搜,此景之下,有关部门也出台了相应的规则。上个月15号,深圳发布了全国首部广告性别平等审视指南,明确了广告涉嫌性别歧视的性暗示、暴力、物化、贬低等六种认定情形。
消费者的眼睛是雪亮的,互联网的影响力是巨大的,企业任何不尊重女性,不尊重消费者的行为,都将被网友拿上放大镜去曝光。
如人民网评所言,营销上搞创意、抖机灵无可厚非,但是如果突破了公序良俗的底线,那不仅添不了彩,还会起到反作用。
无法从中吸取教训的企业和商家,总有一天会失去消费者的青睐,沦为跳梁小丑,黯然离场。
来源:人民网、羊城晚报等