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【入户联心在行动】侨兴街道双百社工开展“入户联心”行动,用心用情用力实现社工服务全覆盖
2024-09-08 16:33          来源: 双百社工          发布机构:汕尾市华侨管理区 【字体:   打印 分享到:

  为充分发挥基层社会组织凝聚力,切实将社会工作的专业优势转化为基层社会治理的强大效能,侨兴街道双百社工积极开展“入户联心”活动,与网格员、村(社区)“两委”干部走入群众家,以“网格员反馈情况,村‘两委’协调资源,社工提供专业服务”的方式,共同为群众提供全面贴心的服务,打通服务“最后一公里”。

精心打造“一村一社”服务全覆盖

  双百社工秉持着“一村一社工”理念,严格遵循“一村一社专人专职服务”原则,依据服务对象具体情况,分“周、月、季、年”与村(社区)“两委”人员、网格员共同开展“入户联心”活动,联心服务辖区内217户困难家庭。

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开展“入户联心”用心倾听民声、切实知晓民意

  双百社工通过“入户联心”倾听群众心声,将入户工作演绎为“常回家看看”。他们身着双百蓝,背着社工工作袋,走进服务对象家中拉家常、贴心交流,了解其就业、就医、生活等方面困难与需求,记录诉求、汇总问题并制定跟进计划定期回访。自开展“入户联心”以来,入户人次达 96次。

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贴心提供暖心服务,全力解民忧、解民困

  双百社工全力推进“入户联心”,秉持“爱心、耐心、细心”三心诀,确保活动成效显著。今年以来,开展了5场政策入户宣传活动,将惠民政策送入千家万户,社工用通俗易懂的语言和方言为群众阐释政策,列举实例让政策更易理解,提高群众政策知晓度,让社会救助福利惠及民众。为困难群体组织活动、送暖,帮老人办特困申请、链接食堂资源,结合信息核查为困难群体排忧解难,协助提高救助额度、调试轮椅等10余件实事。

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  接下来,双百社工将持续将“入户联心”当作“听民意、解民困、暖民心”的重要举措,聚焦于优质服务资源的整合,全力提升为民服务效能。增加入户探访的频率,开展结对入户探访、恒常探访和专业访谈,积极与群众进行“面对面”“心贴心”的交流,切实为群众办实事、做好事,以实际行动践行社工使命,为构建更加和谐美好的侨区贡献力量。


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